Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Адвокат
Александр Курьянов
Успешная
практика
Каждое физическое лицо, покупающее или заказывающее товары, работы либо услуги для бытовых, домашних или семейных потребностей, признается потребителем. На таких граждан распространяются положения Федерального закона «О защите прав потребителей». Под действие данного нормативного акта подпадают даже значительные покупки: недвижимость, транспортные средства, туристические путевки, услуги по возведению жилых объектов. Профессиональный юрист по защите прав потребителей поможет разобраться во всех тонкостях применения законодательства.
Важно учитывать: если приобретение совершается для ведения бизнеса, в коммерческих интересах, за средства организации или по поручению работодателя, положения закона о ЗПП к таким отношениям не применяются.
Возврат средств за товар ненадлежащего качества
При покупке бракованного или неисправного товара покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 ФЗ «О защите прав потребителей». Законодательство предоставляет следующие возможности:
- Обмен изделия на аналогичное либо на товар иной марки (модели) с проведением перерасчета стоимости
- Требование безотлагательного и безвозмездного устранения выявленных дефектов или компенсации затрат на восстановительный ремонт
- Расторжение сделки с полным возвратом уплаченных денежных средств
Претензии могут быть адресованы изготовителю, торговой организации или импортеру. Отсутствие кассового чека не является препятствием для реализации прав потребителя. Квалифицированная помощь в защите прав потребителя на этом этапе позволит правильно составить претензию и избежать типичных ошибок.
При отказе продавца удовлетворить законные требования или при пропуске установленных сроков (возврат денежных средств должен быть осуществлен в десятидневный период), покупатель получает право на взыскание неустойки. Размер пени составляет 1% от стоимости приобретения за каждые сутки задержки.
Споры рассматриваются судебными органами по выбору потребителя: либо по адресу регистрации продавца (производителя, импортера), либо по месту проживания покупателя. Судебное решение может включать возмещение цены товара, пени (в пределах стоимости изделия), штрафные санкции в размере 50% от суммы товара и неустойки, а также компенсацию расходов на адвоката по правам потребителей. В результате общая сумма взыскания может достигать трехкратного размера стоимости покупки.
Возмещение ущерба при некачественном выполнении работ или оказании услуг
Когда подрядчик нарушает договорные сроки, выполняет обязательства с недостатками или не в полном объеме, заказчик может:
- Требовать исправления выявленных недостатков или возврата уплаченных денег
- Настаивать на снижении договорной стоимости
- Получить компенсацию затрат на привлечение сторонних организаций для устранения недостатков
- При срыве сроков — установить новые временные рамки либо расторгнуть соглашение с возвратом средств
Нередко договоры составляются с существенным перевесом в пользу исполнителя: занижаются размеры неустоек, увеличиваются периоды для выполнения требований, исключаются законные штрафы и пени. Независимо от содержания подписанного договора, применению подлежат нормы законодательства о защите прав потребителей, четко определяющие права заказчика, величину санкций и временные рамки для удовлетворения претензий.
За некачественное или несвоевременное исполнение обязательств, игнорирование законных требований заказчика на исполнителя возлагается неустойка в размере 3% от цены договора за каждый день. Взыскание производится через суд по месту жительства потребителя или регистрации подрядчика.
По данным делам часто назначается судебная экспертиза. Опытный юрист по ЗПП обеспечит правильное проведение экспертизы и поможет взыскать стоимость некачественных работ, пени по ставке 3% в день, штраф 50% от суммы работ и пеней, а также судебные издержки. Профессиональная юридическая поддержка позволяет добиться взыскания суммы, превышающей стоимость работ в три раза.
ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?
заполните форму и наш специалист
свяжется с вами в ближайшее время
свяжется с вами в ближайшее время
Смежные услуги
Рекомендации от наших клиентов
Реальные отзывы о Юридической фирмы
150 оценок
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Анастасия Миронова
Никита Городилов - грамотный специалист и адекватный человек. Вел очень сложный бракоразводный процесс с разделом имущества. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний. На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний На консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседанийНа консультации он сразу описал наиболее вероятный исход заседаний
Отвечаем на ваши вопросы
ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?
заполните форму и наш специалист
свяжется с вами в ближайшее время
свяжется с вами в ближайшее время